ДОСТАВКА

Вашите артикули ще бъдат изпратени в рамките на 5 работни дни след изчистено плащане чрез нашия:

Royal Mail 24 Hours UK записана опция £7,95

Royal Mail 48 Hours UK записана опция £5,95

До 10 работни дни

МЕЖДУНАРОДНА ДОСТАВКА (БЪЛГАРИЯ) - £3-£14

Всички артикули се изпращат от проследима застрахователна служба, която позволява проследяването на колета по време на транспортиране и покрива колета за неизбежна загуба или повреда по време на транспортиране.

Приблизителни срокове за доставка

Великобритания: 1-5 работни дни

МЕЖДУНАРОДНИ: 10-12 работни дни

*Ако вашият артикул не е пристигнал след 10 дни след като сте направили поръчката си, моля свържете се с нас, за да проследим вашия артикул.

СЕ ЗАВРЪЩА

След като вашият артикул/и бъдат получени, моля, проверете дали са правилни и ни докладвайте за всички грешки по имейл в рамките на 24 часа от получаването. Трябва да запазите фактурата, която ще бъде включена към вашите артикули, и трябва да запазите всички оригинални опаковки, за да можем да ви помогнем с разследването. Всякакви грешки, докладвани ни след периода от време, посочен по-горе и без съответната информация, необходима за пълно разследване на грешката, ще бъдат по преценка на ръководството. Без съответните документи и грешки в опаковката с поръчка са невалидни.

Ако желаете да се върнете, за да върнете артикул/и, трябва да го направите в рамките на 14 дни от получаването на вашия артикул/и. Моля, уверете се, че сте приложили оригиналната разписка . Ще получите възстановяването си в рамките на 7 работни дни.

Артикулите, върнати ни след 14 дни, няма да бъдат възстановени и не подлежат на възстановяване и връщане.

 

За да върнете стоки, моля, следвайте тази процедура:

1) За да започнете връщане, щракнете тук

2) Фактурата или копието трябва да са в пратката.

3) Всички етикети, етикети и опаковки все още са прикрепени и непокътнати.

4) Артикулът не е носен и е в оригинално състояние.

5) Че го опаковате спретнато и сигурно за изпращане. Ако това не бъде направено, за всеки артикул ще бъде начислена такса от £5,00 за пара и пресоване.

6) Пощенските разходи за връщане са отговорност на клиента.

7) Когато получим артикула, ще кредитираме в рамките на 14 работни дни от получаването.

8) Артикулите за бански не могат да бъдат върнати поради тяхното естество.

Таксите за доставка и обработка не се възстановяват. Ако върнете продукт, който е бил част от оферта за безплатна или намалена доставка, но запазите други продукти, които са поръчани сами по себе си, биха привлекли пълна такса за доставка, ние ще приспаднем очакваните пощенски разходи от възстановяването.

Ако покупката включва безплатен подарък, който не е включен във върнатия артикул(и), стойността на подаръка ще бъде приспадната от възстановяването.

Ако доставката е била безплатна поради стойността на поръчката и върнатите артикули намаляват стойността на поръчката под прага за безплатна доставка, цената на доставката ще бъде приспадната от възстановяването.

Вие носите пълна отговорност за безопасното и навременно връщане на вашите артикули при нас, включително всякакви пощенски разходи, застраховка, митнически и мита за международни връщания и др.

Ние не поемаме отговорност за допълнителни такси; загуба или закъснения в този процес, освен ако не сме уредили връщането ви да бъде взето чрез нашите собствени куриери.

Разходите за връщане на артикули до нас ще ви бъдат възстановени само в случай на повредени, дефектни или неправилно доставени артикули.

МЕЖДУНАРОДНО ВРЪЩАНЕ

МИТНИЦИ И МИТА

За да избегнете неправилни митнически и мита такси, когато вашият върнат товар пристигне в Обединеното кралство, трябва да маркирате пратката си като: „ВЪРНАТА НЕЖЕЛАНА СТКОКА В ГБ“

МОЛЯ, НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ FEDEX ЗА ВРЪЩАНЕТО СИ

Fedex автоматично начислява мита и мита върху всеки колет, върнат ни. Тази такса автоматично ще бъде приспадната от възстановяването ви.

За да върнете стоки, моля, следвайте тази процедура:

1) Трябва да ни изпратите имейл с подробности за връщане/обмяна. Моля, не звънете.

2) Фактурата или копието трябва да са в пратката.

3) Всички етикети, етикети и опаковки все още са прикрепени и непокътнати.

4) Артикулът не е носен и е в оригинално състояние.

5) Че го опаковате спретнато и сигурно за изпращане. Ако това не бъде направено, за всеки артикул ще бъде начислена такса от £5,00 за пара и пресоване.

6) Пощенските разходи за връщане са отговорност на клиента.

7) Причина за връщане, написана вътре в пратката - твърде голяма/твърде малка - грешен размер - дефектен и т.н.

8) Когато получим артикула, ще кредитираме в рамките на 14 работни дни от получаването.

9) Артикулите за бански не могат да бъдат върнати поради тяхното естество.

ДЕФЕКТНИ АРТИКУЛИ

Ние полагаме големи грижи за щателна проверка на качеството на всички артикули, преди да бъдат изпратени, но моля, проверете артикулите си внимателно при доставка за всякакви повреди/неизправности и ни уведомете в рамките на 3 дни. Върнете ги в рамките на горепосочените периоди за връщане за възстановяване на средства, кредит в магазина или замяна. Дефектните артикули не могат да бъдат уведомявани след употреба/носене, тъй като артикулите могат случайно да бъдат повредени по време на носене - това не е дефект на самия артикул.

Всички артикули, върнати като „дефектни“, ще бъдат подложени на задълбочено разследване, за да се потвърди, че повредата се дължи на производствена грешка, а не на нормално износване, което не се покрива от нашата политика за връщане.

Може да се наложи артикулът да бъде изпратен до производителя, за да може той да прецени и реши това, което може да отнеме до 14 дни.

Можем да приемем разпродажба или промоционални артикули за размяна или сертификат за подарък само ако бъдат върнати в рамките на 14-дневен период.

Това не засяга вашите законови права.

ВРЪЩАНЕ НА АРТИКУЛ КЪМ НАС

Моля, уверете се, че артикулът е върнат при нас чрез проследима услуга, като опцията „застраховане, записано, подписано за“, тъй като ОТГОВОРНОСТ НА КЛИЕНТА е да гарантира, че връщането ще стигне до нас в състоянието, в което е получено, както е посочено по-горе. Няма да носим отговорност за артикули, които са изгубени при транспортиране.

Се завръща:

Пош Буба

Бизнес център Advantage
132-134 Great Ancoats Street
Манчестър
M4 6DE

Моля, уверете се, че всички пощенски разходи са поети от вас, тъй като ние няма да приемем пратки, върнати без заплащане на пощенските разходи.

КОЛКО ВРЕМЕ ЩЕ ОТНЕМЕ МОЕТО ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ/ОБМЯНА?

След като бъде получен върнат артикул и сме проверили дали отговаря на горните критерии, възстановяването/обмяната ще бъде обработено в рамките на 7 работни дни чрез оригиналния метод на плащане. При размяна на артикул за различен размер или различен артикул ще бъдат начислени допълнителни пощенски разходи.

НАЛИЧНОСТ НА СКЛАД

Винаги ще се опитваме да изпълняваме поръчки, ако не можем да доставим конкретен продукт по някаква причина, за да сме сигурни, че няма да ви таксуваме за продукта.

Всички поръчки подлежат на приемане и наличност, а артикулите във вашата пазарска кошница не са резервирани и могат да бъдат закупени от други клиенти.

Ако се случи даден артикул да се разпродаде, ние ще го премахнем от уебсайта при първа възможност и може да не бъде наличен отново.

Ако артикулите, които поръчате, са изчерпани/забавени по някаква причина, ние ще се опитаме да се свържем с вас на имейл адреса, който сте посочили при правене на поръчката, за да ви уведомим.

Ако не можем да се свържем с вас или не получим отговор, ние ще продължим да обработваме останалите елементи от вашата поръчка.

Ако има артикул на нашия уебсайт, но не можете да намерите вашия размер - моля, пишете ни на info@poshbubba.com и ние ще се радваме да ви помогнем или да го поръчаме за вас, ако е възможно.

Всички артикули са в зависимост от наличността.

ОТМЕНЯНЕ НА ПОРЪЧКИ

Запазваме си правото по всяко време да анулираме поръчки поради грешки в описанието на продукта или грешка в цената, преди вашата поръчка да бъде изпълнена.

ОТСТЪПКИ И КУПОНИ

Моля, присъединете се към нашия пощенски списък, за да получавате информация за оферти, отстъпки и купони. В даден момент може да се използва само една оферта.

ПОВЕЧЕ ИНФОРМАЦИЯ?

Ако имате нужда от повече информация за нашите продукти и услуги, моля, изпратете ни имейл на info@poshbubba.com и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.

ПРЕДВАРИТЕЛНА ПОРЪЧКА НА АРТИКУЛИ

Ние предлагаме отлична услуга, при която можете да поръчате предварително артикулите, преди да пристигнат в магазина - това гарантира, че ще получите вашите размери и комплекти, преди да са разпродадени или вашият размер вече не е наличен.

Закупуването на артикул, за който е посочена предварителна поръчка, означава, че се съгласявате да сключите договор за покупка, при който трябва да платите за артикула и да изчакате получаването му да ви бъде доставен веднага щом стигне до нашия магазин.

ЦЕНА

Не можем да предложим корекция на цената на артикули, първоначално закупени при разпродажба, или на артикули от специална промоция, чиято цена е временно намалена. След като даден артикул бъде закупен на продажна цена, няма да се предлага корекция на цената, ако артикулът бъде допълнително намален.

Промоционалните кодове не могат да се прехвърлят и няма алтернатива за плащане в брой. Освен това те не могат да се използват заедно с други промоционални кодове или оферти и трябва да бъдат осребрени до публикуваната дата, ако е предоставена.

ПЛАЩАНЕ

Приемаме плащане чрез paypal, както и всички основни визови, дебитни и кредитни карти. Когато сте в режим на пазарска количка, ако плащате чрез режим на виза, дебитна или кредитна карта, щракнете върху връзката „плащане чрез paypal“ и това ще ви даде възможност да платите и чрез.

Моля, имайте предвид, че ще изпращаме поръчки само до адреса за фактуриране на картата – При никакви обстоятелства няма да изпращаме до алтернативен адрес – Всички поръчки с алтернативна доставка ще бъдат анулирани и възстановени!!

Няма да обработваме поръчки до адреси в Обединеното кралство, които са обработени с международни карти.